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Política de Privacidad

miravionthurexa - Plataforma de Previsión Financiera

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Introducción y Alcance

En miravionthurexa, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de previsión financiera.

Esta política se aplica a todos los usuarios de la plataforma miravionthurexa, incluyendo visitantes del sitio web, usuarios registrados y clientes de nuestros servicios premium. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad.

Importante: Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España.

2. Responsable del Tratamiento

miravionthurexa, con domicilio en Passatje Venecia, 3, 08028 Badalona, Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactar con nosotros a través de los siguientes medios:

  • Dirección postal: Passatje Venecia, 3, 08028 Badalona, Barcelona, España
  • Teléfono: +34 933 871 554
  • Email: info@miravionthurexa.sbs
  • Sitio web: www.Miravionthurexa.sbs

3. Tipos de Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según su interacción con nuestros servicios:

3.1 Datos de Identificación Personal

Nombre completo Dirección de email Número de teléfono Dirección postal Fecha de nacimiento Documento de identidad

3.2 Información Financiera

Para proporcionar nuestros servicios de previsión financiera, podemos recopilar información sobre sus ingresos, gastos, inversiones y objetivos financieros. Esta información se utiliza exclusivamente para personalizar nuestras recomendaciones y análisis.

3.3 Datos Técnicos y de Uso

  • Dirección IP y información de ubicación aproximada
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Preferencias de configuración de la plataforma
  • Historial de transacciones y actividad en la cuenta

4. Finalidades del Tratamiento

Procesamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Prestación de Servicios

Proporcionar análisis financieros personalizados, generar informes de previsión y ofrecer recomendaciones basadas en sus datos financieros.

Gestión de Cuentas

Crear y mantener su cuenta de usuario, procesar pagos, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio y proporcionar soporte técnico.

Mejora de Servicios

Analizar patrones de uso para mejorar nuestros algoritmos de previsión, desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia del usuario.

Cumplimiento Legal

Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector financiero, prevenir fraudes y mantener la seguridad de la plataforma.

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

Finalidad Base Legal Descripción
Prestación de servicios Ejecución contractual Necesario para cumplir con el contrato de servicios
Marketing directo Interés legítimo Promoción de servicios relacionados con sus intereses
Cumplimiento regulatorio Obligación legal Cumplimiento de normativas financieras aplicables
Mejora de servicios Interés legítimo Optimización de la plataforma y desarrollo de nuevas funcionalidades

6. Sus Derechos como Titular de los Datos

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales procesamos, cómo los utilizamos y con quién los compartimos. Proporcionamos una copia de sus datos en formato accesible.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. Actualizamos inmediatamente la información una vez verificada la solicitud.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados.

Derecho de Portabilidad

Puede obtener sus datos en formato estructurado y legible por máquina, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular o para fines de marketing directo.

Derecho de Limitación

Puede solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias, como cuando cuestiona la exactitud de los datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito a info@miravionthurexa.sbs incluyendo una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales.

7. Compartir Datos con Terceros

Compartimos sus datos personales únicamente en las siguientes circunstancias y con las debidas garantías de protección:

7.1 Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger sus datos y utilizarlos únicamente para los fines especificados.

7.2 Cumplimiento Legal

Podemos divulgar sus datos personales cuando sea requerido por ley, orden judicial, o por autoridades regulatorias competentes. En estos casos, limitamos la divulgación al mínimo necesario para cumplir con la obligación legal.

7.3 Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, implementamos medidas adicionales de protección, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo utilizando estándares industriales
  • Autenticación de dos factores para cuentas de usuario
  • Controles de acceso estrictos basados en principios de menor privilegio
  • Monitoreo continuo de sistemas y detección de amenazas
  • Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
  • Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
  • Formación continua del personal en mejores prácticas de seguridad

A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Le recomendamos que mantenga la confidencialidad de sus credenciales de acceso y nos notifique inmediatamente cualquier actividad sospechosa en su cuenta.

9. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, considerando los siguientes criterios:

Tipo de Datos Período de Conservación Justificación
Datos de cuenta activa Duración del contrato + 6 años Obligaciones fiscales y contables
Datos de marketing Hasta retirada del consentimiento Gestión de comunicaciones comerciales
Datos de soporte técnico 2 años desde última interacción Resolución de incidencias y mejoras
Datos de transacciones 10 años Cumplimiento normativo financiero

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos o su anonimización para fines estadísticos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período superior.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y personalizar contenido. Puede consultar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies específica.

10.1 Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de rendimiento: para analizar el uso y mejorar la funcionalidad
  • Cookies de funcionalidad: para recordar sus preferencias y configuraciones
  • Cookies de marketing: para mostrar publicidad relevante (con su consentimiento)

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal a miravionthurexa, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de edad sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

12. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, tecnología o requisitos legales. Le notificaremos sobre cambios materiales a través de:

  • Notificación por correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta
  • Aviso prominente en nuestra plataforma durante al menos 30 días
  • Actualización de la fecha de "última modificación" en la parte superior de esta política

Le recomendamos que revise esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de la política actualizada.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Dirección: Passatje Venecia, 3, 08028 Badalona, Barcelona, España

Teléfono: +34 933 871 554

Email: info@miravionthurexa.sbs

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET

Para consultas específicas sobre privacidad y protección de datos, incluya "PRIVACIDAD" en el asunto de su mensaje para un procesamiento más rápido.